Algemene Voorwaarden
Deze website wordt beheerd door Trend Amsterdam. In de gehele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Trend Amsterdam. Trend Amsterdam biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die hier beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, onder de voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Dienst" en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden ("Algemene Voorwaarden", "AV"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief, zonder beperking, gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle bepalingen van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of diensten gebruiken. Indien deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.
Eventuele nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder deze Algemene Voorwaarden. U kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een deel van deze voorwaarden te wijzigen, aan te passen of te vervangen door updates op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na publicatie van wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.
SECTIE 1 – ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw land van verblijf (18 jaar in NL/BE), of dat u meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige kinderen deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor enig illegaal of ongeoorloofd doel, noch mag u in het gebruik van de Dienst enige wet- of regelgeving overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten en EU-regels).
U mag geen wormen, virussen of enige code van destructieve aard verzenden.
Een overtreding van een bepaling resulteert in een onmiddellijke beëindiging van onze diensten.
SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om diensten aan wie dan ook, om welke reden dan ook, op elk moment te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie) mogelijk ongecodeerd kan worden verzonden via verschillende netwerken en kan worden aangepast aan technische vereisten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld verzonden via netwerken.
U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst of enig contact op de website zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen of exploiteren.
De kopjes in dit document dienen enkel voor het gemak en beperken of beïnvloeden deze voorwaarden niet.
SECTIE 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk indien de informatie die op deze site beschikbaar is niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor beslissingen zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, meer volledige of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt enkel ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.
SECTIE 4 – WIJZIGINGEN VAN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel ervan) zonder kennisgeving op elk moment te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijsaanpassing, opschorting of beëindiging van de Dienst.
Sluiting van de overeenkomst
De presentatie van producten in de online shop vormt geen bindend aanbod, maar een niet-bindende catalogus. Door te klikken op de knop "Kopen" doet u een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. Een ontvangstbevestiging van uw bestelling wordt automatisch via e-mail verzonden. Deze bevestiging houdt geen aanvaarding van de overeenkomst in. De koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer wij uw bestelling uitdrukkelijk bevestigen of de goederen verzenden met een verzendbevestiging.
Garantie (EU-consumentenrechten)
De wettelijke garantievoorschriften zijn van toepassing in Nederland en België conform de EU-richtlijnen voor consumentenbescherming. Deze rechten worden niet beïnvloed door commerciële garanties.
SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en vallen uitsluitend onder ons Retourbeleid.
Wij hebben ons ingespannen om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de weergave op uw scherm volledig correct is.
Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van onze producten of diensten per persoon, geografische regio of jurisdictie te beperken. Dit recht kan per geval worden toegepast.
Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten te beperken. Alle beschrijvingen of prijzen van producten kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod van enig product of dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten of informatie voldoet aan uw verwachtingen, of dat fouten in de Dienst worden gecorrigeerd.
Verzending & heffingen (NL/BE): Leveringen binnen Nederland en België zijn doorgaans vrij van invoerrechten binnen de EU. Indien een product uit een land buiten de EU wordt verzonden, kunnen invoer-BTW of behandelingskosten worden toegepast; deze zijn de verantwoordelijkheid van de klant tenzij anders vermeld in ons Retour- of Verzendingbeleid.
SECTIE 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te weigeren. Wij kunnen, naar eigen inzicht, aantallen beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht.
In geval van wijziging of annulering van een bestelling kunnen wij proberen u te contacteren via het opgegeven e-mailadres of telefoonnummer.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden waarvan wij vermoeden dat ze door wederverkopers of distributeurs zijn geplaatst.
U stemt ermee in om actuele, volledige en correcte aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U dient uw accountgegevens (inclusief e-mail en betaalgegevens) tijdig bij te werken, zodat wij transacties kunnen voltooien en indien nodig contact kunnen opnemen.
Raadpleeg voor meer informatie ons Retourbeleid.
SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang geven tot tools van derden waarover wij geen toezicht of controle hebben.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang bieden tot dergelijke tools “zoals ze zijn” en zonder garanties of voorwaarden. Wij zijn niet aansprakelijk voor uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik van dergelijke tools is volledig op eigen risico en u dient zich vertrouwd te maken met de voorwaarden van de betreffende derde partij.
Wij kunnen in de toekomst nieuwe diensten of functies aanbieden (inclusief nieuwe tools of bronnen). Ook deze zullen onder deze Algemene Voorwaarden vallen.
SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u leiden naar websites van derden die niet aan ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of juistheid en wij zijn niet aansprakelijk voor materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met aankopen of gebruik van goederen of diensten van websites van derden. Controleer zorgvuldig het beleid van derden voordat u een transactie aangaat. Klachten of vragen over producten van derden dienen rechtstreeks aan de derde partij te worden gericht.
SECTIE 9 – GEBRUIKERSCOMMENTAAR, FEEDBACK EN INZENDINGEN
Indien u, op ons verzoek of vrijwillig, ideeën, voorstellen, plannen of ander materiaal indient (gezamenlijk “commentaar”), stemt u ermee in dat wij dit onbeperkt mogen bewerken, publiceren, vertalen en gebruiken. Wij zijn niet verplicht (1) commentaar vertrouwelijk te behandelen, (2) vergoeding te betalen, of (3) te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te monitoren of te verwijderen die wij naar eigen oordeel onwettig, aanstootgevend of in strijd met deze voorwaarden achten.
U garandeert dat uw commentaar geen rechten van derden schendt en geen virussen of schadelijke code bevat. U mag geen vals e-mailadres gebruiken of zich voordoen als iemand anders. U bent zelf verantwoordelijk voor uw commentaar en de juistheid ervan.
SECTIE 10 – PERSOONSGEGEVENS
Uw verstrekking van persoonsgegevens via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid.
SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Er kan af en toe informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren indien informatie in de Dienst of op een gerelateerde website onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u een bestelling heeft geplaatst).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief prijsinformatie, behalve waar dit wettelijk verplicht is.
SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden in deze Algemene Voorwaarden is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken:
(a) voor enig onwettig doel;
(b) om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen;
(c) om internationale, Europese, nationale of lokale wetten of voorschriften te overtreden;
(d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen;
(e) om te intimideren, beledigen, schaden of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale herkomst of handicap;
(f) om valse of misleidende informatie in te dienen;
(g) om virussen of schadelijke code te uploaden of te verzenden;
(h) om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
(i) om te spammen, phishen, pharmen, voorwenden, crawlen of scrapen;
(j) voor obscene of immorele doeleinden; of
(k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst te beëindigen bij overtreding van verboden gebruik.
SECTIE 13 – AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet dat het gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die uit het gebruik van de dienst kunnen worden verkregen, accuraat of betrouwbaar zullen zijn.
U stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of stopzetten zonder kennisgeving.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of onvermogen tot gebruik van, de dienst volledig voor uw eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan u worden geleverd, worden (behalve indien uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige verklaring of garantie, expliciet of impliciet.
Voor zover wettelijk toegestaan, is Trend Amsterdam niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder maar niet beperkt tot winst- of omzetverlies, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die volgens de wet niet kan worden uitgesloten, met inbegrip van aansprakelijkheid uit hoofde van consumentenbescherming in NL/BE.
SECTIE 14 – VRIJWARING
U stemt ermee in om Trend Amsterdam, onze dochterondernemingen, partners, directeuren, werknemers, leveranciers en dienstverleners te vrijwaren van claims of vorderingen, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortkomen uit uw schending van deze Algemene Voorwaarden of uw schending van enige wet of rechten van derden.
SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt geacht, blijft de betreffende bepaling afdwingbaar voor zover toegestaan door de wet. Het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn gescheiden van deze Algemene Voorwaarden en heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.
SECTIE 16 – BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden die partijen zijn aangegaan vóór de beëindigingsdatum blijven na beëindiging van kracht.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te informeren dat u onze Diensten niet langer wenst te gebruiken, of door te stoppen met het gebruik van onze site.
Indien wij vermoeden dat u een bepaling hebt geschonden, kunnen wij deze overeenkomst onmiddellijk beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving, waarbij u aansprakelijk blijft voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging.
SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden door ons, betekent geen afstand van dat recht of bepaling.
Deze Algemene Voorwaarden en eventuele beleidsregels die door ons op deze site zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons en vervangen eerdere overeenkomsten, communicatie en voorstellen (mondeling of schriftelijk).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden mogen niet tegen de opsteller worden uitgelegd.
SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.
Dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van uw woonland binnen de EU (bijvoorbeeld België) blijven onaangetast.
SECTIE 19 – WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
U kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment delen van deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of te vervangen door updates op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren. Uw voortdurende gebruik van onze site of diensten na publicatie van wijzigingen betekent dat u deze aanvaardt.
SECTIE 20 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Algemene Voorwaarden kunt u richten aan:
📧 contact@trend-amsterdam.nl